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Guia de solução de problemas

Este guia fornece soluções para problemas comuns que os jogadores podem encontrar ao executar o Yulan Mu. Siga estas etapas para resolver problemas com instalação, inicialização, desempenho e muito mais.

tip

Após aplicar qualquer correção, verifique se o jogo funciona antes de passar para outra solução.

O jogo não inicia

Problemas básicos de inicialização

  1. Verifique o caminho de instalação

    • Certifique-se de que o cliente do jogo esteja instalado no mesmo disco que o sistema Windows (geralmente “disco C:\”).
    • Use o caminho padrão ao instalar: C:\Games\Yulan Mu
    • Evite caminhos com caracteres cirílicos (por exemplo, C:\Игры\Yulan Mu).
  2. Método de inicialização

    • Execute qualquer um dos Resolution and Language scripts localizados na pasta Scripts.
    • Sempre inicie o jogo através do Launcher ou main.exe.
    • Execute o jogo como Administrador:
      • Clique com o botão direito do mouse em main.exe → Propriedades → Compatibilidade
      • Marque “Executar este programa em modo de compatibilidade para:” → selecione Windows 7
      • Marque “Executar este programa como administrador” → Aplicar
  3. Extrair arquivos do jogo

    • Certifique-se de que todos os arquivos do jogo foram extraídos corretamente.

Requisitos técnicos

  1. .NET Framework

  2. DirectX

    • Certifique-se de que você tenha o DirectX 9.0c ou uma versão mais recente instalada.
    • Atualize o DirectX para a versão mais recente para evitar falhas gráficas e travamentos.
    • Você pode verificar a versão do DirectX executando o “dxdiag” na caixa de diálogo Executar (Win+R).
  3. Problemas de rede Se o jogo não iniciar:

    • Execute os Resolution and Language scripts localizados na pasta Scripts.
    • Abra o Prompt de Comando e digite: netsh winsock reset
    • Pressione Enter e reinicie o seu PC
    • Se ainda assim não funcionar, reinicie a sua internet ou tente alterar o endereço IP

Prevenção de Execução de Dados (DEP)

Se você receber a mensagem de erro “main.exe has stopped working”:

  1. Clique com o botão direito do mouse no “This PC” e selecione “Properties”.

Configurações de Prevenção de Execução de Dados

  1. Clique em “Advanced system settings”

    Configurações de Prevenção de Execução de Dados

  2. Na guia Desempenho, clique em “Settings”

    Configurações de Prevenção de Execução de Dados

  3. Clique em “Data Execution Prevention”.

    Data Execution Prevention

  4. Selecione uma das seguintes opções:

    • “Turn on DEP for essential Windows programs and services only”.

      Configurações de prevenção de execução de dados

    • “Turn on DEP for all programs and services except those I select:” → Adicione a pasta Yulan Mu → Selecione main.exe

  5. Clique em “Aplicar” e reinicie o computador.

Configurações de Prevenção de Execução de Dados

O jogo trava ou congela

Conflitos de software de segurança

  1. Desative ou configure o antivírus
warning

Alguns programas antivírus exigem a desinstalação completa, pois simplesmente desativá-los não é suficiente para impedir o bloqueio do jogo.

  • Verifique se o seu antivírus está bloqueando o jogo (falso positivo).
    • Adicione a pasta MU às exceções do antivírus ou desative temporariamente:
      • Windows Defender
      • Norton Security Antivirus (requer desinstalação completa)
      • Bitdefender (requer desinstalação completa)
      • RAV Antivirus (requer desinstalação completa)
      • Avira, AVG e outros softwares de segurança
  1. Recursos de segurança do Windows
  • Se você receber um erro de permissão de administrador ao iniciar (aviso vermelho):
  • Desative o User Account Control (UAC) no Windows
  • Siga este tutorial
  1. Limpeza do sistema

Problemas com o driver gráfico

  1. Configuração de placa gráfica dupla

Se você tiver um computador com placa gráfica integrada e dedicada (NVIDIA/AMD):

  • Abra o painel de controle da placa gráfica (NVIDIA Control Panel ou AMD Radeon Settings)
  • Encontre as configurações do programa para Yulan Mu (main.exe)
  • Defina explicitamente o jogo para usar sua GPU dedicada ou placa gráfica integrada
    • Teste qual configuração funciona melhor para o seu sistema

Problemas de desempenho

Lag e baixo desempenho

tip

Alguns jogadores obtêm melhores FPS usando o Launcher apenas para atualizações e iniciando o jogo diretamente através do main.exe.

  1. Primeiros passos essenciais
    • Atualize os drivers gráficos para a versão mais recente
    • Reduza as configurações gráficas do jogo
  • Feche aplicativos em segundo plano desnecessários
  • Verifique a estabilidade da conexão com a Internet
  • Verifique se o seu PC atende aos requisitos mínimos do sistema
  1. Ajustes avançados de desempenho
  • Mude para uma resolução mais baixa - você pode fazer isso no cliente através do Options Menu, no Launcher ou em um dos scripts na pasta do cliente do jogo.
    • Desative a “HD” option no iniciador do jogo.
  • Defina como “Min Colors” no iniciador do jogo

Launcher Options

  • Desative as configurações em Effect - Antilag no Options Menu.
    • Desative o 3D Camera control.

Options Menu

  • Desative a configuração New FPS no arquivo Settings.ini, localizado no diretório do cliente, usando 1 como valor.

    Desativar Novo FPS

Obtendo ajuda adicional

Se você não conseguir resolver o problema usando este guia:

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